O design é pouco compreendido, mas muito importante para a sua vida. Talvez você não tenha se dado conta, mas o design está em tudo e em todos os lugares. E depois de alguns dias viajando pelo Brasil em busca de novidades estamos de volta em Curitiba para falar com você.
Em linhas gerais, design é a ação de projetar algo. Não há uma tradução exata para o português, mas ao longo dos anos ousamos chama-lo de desenho industrial, e até projetismo. Talvez por isso o design não seja bem compreendido; não há como traduzi-lo.
Diante dessas tentativas, vale lembrar o que um revolucionário disse sobre o design. Steve Jobs costumava dizer que a maioria das pessoas pensa que design é apenas aparência, algo como decoração de interiores, mesas, cortinas, sofá. Mas para ele “design é a alma fundamental de uma criação humana, que acaba se expressando em camadas externas sucessivas do produto ou serviço”.
Aqui na LATINA | Comunicação de marcas, nós pensamos muito semelhante. Design não é meramente estética, é forma e função. Ele está centrado no usuário, é o que proporciona a interação entre o sujeito e o mundo. E sim, a peça-chave do processo é sempre a experiência do usuário. Ou pelo menos deveria ser.
Quando falamos sobre forma, estamos nos referindo, basicamente, à estética. Em linhas gerais, a estética é estudo do que é belo ou do que é bom. Mas o design não se limita a isso… Um designer pode usar algo feio para comunicar adequadamente; uma caveira não é bela, mas cumpre a função de demonstrar perigo.
E aqui entramos na função. Louis Sullivan afirmava que “a forma segue a função” e isso quer dizer que o designer precisa se colocar em vários cenários. Ele tem que se projetar em outros lugares, na pele de outra pessoa – ou persona. Tentar entender a experiência de quem vai utilizar seu produto, bem ou serviço. Esse é o papel do designer!
Na verdade, o design está aberto. Ele não parou no tempo e continua sendo desenvolvido e aprimorado. Por isso, da próxima vez que ligar seu computador, olhar uma marca ou bandeira, sentar numa cadeira ou olhar para uma revista, lembre que um designer passou por ali para proporcionar a melhor experiência para você, usuário.
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